O monge e o executivo
Neste primeiro capitulo o autor fala sobre as definições de liderança, que segundo ele é a habilidade de influenciar pessoas para trabalharem entusiasticamente visando atingir aos objetivos identificados como sendo para o bem comum, e que a mesma pode ser aprendida e desenvolvida, desde que a pessoa tenha o desejo e pratique as ações adequadas. O autor explica também a diferença entre poder e autoridade, enquanto poder é a faculdade de forçar ou coagir alguém a fazer a sua vontade por causa de sua posição ou força mesmo que a pessoa preferisse não fazer, autoridade é a habilidade de levar as pessoas a fazerem de boa vontade o que você quer por causa de sua influência pessoal. E que um bom líder deve saber dosar o uso do Poder a da autoridade, sabendo usar o poder quando a situação exigir e autoridade para influenciar e conseguir a tingir os objetivos.
CAPITULO 02 - O Velho Paradigma
Nesse capitulo o autor falar sobre as necessidades humanas que vão além do dinheiro, fazendo referencia a pirâmide de Maslow, onde as necessidades do nível mais baixo básico, como alimentação, saúde, segurança são mais importantes que as necessidades matérias, alias que para se atingir as necessidades materiais é necessário ter as necessidade básicas supridas, pois segundo o autor não são as coisas materiais que nos trazem alegria na vida pois os maiores prazeres da vida são totalmente grátis .Foi destacada a importância de que liderar é remover obstáculos, é facilitar a vida dos liderados, e por último, liderar é servir. Para que se possa servir é necessário suprir necessidades, por isso é preciso definir a diferença entre necessidade e vontade. Uma vontade é simplesmente um anseio que não considera as consequências físicas ou psicológicas daquilo que se deseja. Já uma necessidade é uma legítima exigência física ou psicológica para o bem-estar do ser humano.
CAPITULO 03 - O Modelo
O terceiro capítulo, O Modelo, apresenta o novo modelo