O Marketing De Relacionamento Como Suporte Ao Marketing Politico
Acadêmica Docente
Vol. II, Nº. 2, Ano 2008
Adriane Schimainski dos Santos
Faculdade de Tecnologia de Jaraguá do Sul - FATEJ schimainski@gmail.com O MARKETING DE RELACIONAMENTO COMO
SUPORTE AO MARKETING POLÍTICO: UM
ESTUDO COM POLÍTICOS DA REGIÃO VALE
DO ITAPOCU (SC)
RESUMO
O marketing tem muitas definições e é considerado uma atividade dirigida para a satisfação das necessidades e desejos do cliente. Cuida de todo o processo de criação de um produto ou serviço até o pósvenda. Existem vários tipos de marketing, mas esta pesquisa destaca o marketing político, o marketing pessoal e o marketing de relacionamento. Com relação ao marketing de relacionamento, hoje ele se faz necessário, é o marketing do futuro porque pode garantir a conquista ou fidelização de um cliente e também de um leitor. Para saber um pouco mais sobre esse novo tipo de marketing que já vem sendo utilizado principalmente na área política, foi realizada uma pesquisa bibliográfica e qualitativa em que se analisou se os candidatos a Deputado Estadual nas eleições de 2006 da região do Vale do Itapocu (SC) fizeram uso de algum tipo de marketing, principalmente o de relacionamento com seu eleitor. O uso do marketing de relacionamento é fundamental para qualquer organização no mundo globalizado, sendo uma filosofia de administração empresarial que ajuda a manter a competitividade no mercado, utiliza-se da tecnologia usando um banco de dados e objetiva a fidelização entre cliente e empresa, eleitor e político. Depois deste estudo é possível dizer como o marketing de relacionamento pode contribuir para conquistar e fidelizar um eleitor.
Palavras-Chave: Marketing político, marketing eleitoral, marketing pessoal, marketing de relacionamento.
ABSTRACT
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