o amor

A GESTÃO DO CONHECIMENTO NAS ORGANIZAÇÕES: A BUSCA DA VANTAGEM COMPETITIVA.

Autor: Henrique Guilherme Scatolin1

Resumo: Este artigo enfoca a gestão do conhecimento nas organizações a partir da teoria desenvolvida pelos administradores japoneses Nonaka e Takeuchi. A partir de uma contextualização sobre esta gestão, este artigo tem como objetivo realizar uma revisão de literatura na obra intitulada Criação de Conhecimento na Empresa, enfocando a visão destes autores sobre o conceito de conhecimento organizacional, como ele pode ser usado e como este é fundamental para a vantagem competitiva de qualquer organização. Ao longo desta discussão, nos resultados deste levantamento, é apontado o espiral do conhecimento e as suas quatro fases ou dimensões. Conclui que uma organização por si mesma não pode criar conhecimento sem a iniciativa do indivíduo e a interação que ocorre dentro do grupo. Assim, o trabalho em equipe é fundamental para as empresas que almejam o sucesso.

Palavras-chave: conhecimento organizacional, espiral do conhecimento e trabalho em equipe.

KNOWLEDGE MANAGEMENT IN ORGANIZATIONS: THE SEARCH FOR COMPETITIVE ADVANTAGE.

Summary: This article focuses on knowledge management in organizations from the theory developed by Nonaka and Takeuchi japanese managers. From a background on this management, this article aims to conduct a review of the literature in a work entitled The Knowledge Creating in Company, focusing on the vision of these authors on the concept of organizational knowledge, as it can be used and how it is fundamental competitive advantage for any organization. Throughout this discussion, in the results of this survey, is appointed the spiral of knowledge and its four phases or dimensions. It concludes that an organization itself can not create knowledge without the initiative of the individual and the interaction that occurs within the group. So, the teamwork is essential for companies that want the success.

Keywords: