Normas para Relatório do Projecto
O tema que irei explorar é Marketing em Eventos, este é essencial em qualquer evento, porque tem como objetivo conhecer o comportamento das pessoas e a partir disso satisfazer as necessidades do cliente, que é o seu principal fator, pois sem ele os eventos/produtos não fariam sentido.
Se conseguirem atingir esse objetivo o evento terá mais aderência e o público que participar irá sentir-se satisfeito e terá mais curiosidade e vontade de aparecer noutro evento da mesma organização.
Em todos os eventos, mesmo os de pequena dimensão, o marketing é essencial pois tem uma forte ligação com a publicidade, onde o profissional abusa da criatividade para fazer a divulgação.
Tendo em conta este tema, falarei da Festa da Criança que decorreu no Visionarium, de 28 a 31 de maio e 2 de junho foram feitas visitas especiais para as escolas primárias e grupos de crianças; dia 1 de junho houve a festa para todas as famílias.
1. Marketing
Neste meio cada vez mais competitivo, o marketing é um fator essencial para o sucesso de um evento, pois ele engloba o estabelecimento de alvos e objetivos, pesquisa, criação de experiências, atendimento ao público, vendas e o marketing mix. Esta área tem uma forte ligação com a propaganda, onde o profissional abusa da criatividade para fazer a divulgação.
O marketing começa antes da conceção do produto, partindo da análise das necessidades do mercado e do cliente, e vai para além da venda. Hoje é evidente a preocupação das empresas com o serviço pós-venda em particular pelo seu impacto na fidelização de clientes.
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