KPI´s de DHO
1 ) % de horas extras x horas trabalhadas: a relação entre a quantidade de horas extras (horas extras realizadas independente de ser pagas ou não (banco de horas)) x horas trabalhadas.
2 ) Índice de reclamações trabalhistas: a relação entre o nº de reclamações trabalhistas acumuladas nos últimos 12 meses x o nº de funcionários desligados acumulados nos últimos 12 meses.
3 ) Turn-Over: O cálculo do índice de rotatividade de pessoal baseado no volume de entradas e saídas de pessoal em relação aos recursos humanos disponíveis em certa área da organização, dentro de certo período de tempo, e em termos percentuais.
4 ) Preço per capita do plano de saúde
5 ) Custo de Benefícios per capita: a relação do custo de benefícios x o nº de funcionários do mês. Considerar os benefícios comuns a todos os funcionários, inclusive àqueles especificados no Acordo Coletivo.
6 ) Absenteísmo: a relação do grau de ausência ao trabalho x horas trabalhadas (total de horas trabalhadas no fechamento da folha de pagamento). Considerar as ausências ao trabalho de dias inteiros dos empregados ativos, e até no máximo 15 dias para os casos de auxilio doença e acidente de trabalho.
9 ) Custo Médio de treinamento per capita: relação do valor gasto com treinamento x o nº de funcionários na empresa, considerar treinamento externo e interno, incluindo despesas de viagens.
10) Movimentações (Promoções, méritos e enquadramentos): Nº de movimentações x quadro de funcionários.
11) Posicionamento na faixa (abaixo de 80%, até 100%, até 120% e acima de 120%) x quadro de funcionários.
12) Desempenho: Mapa do 9Box e Pool sucessivo (considerando GS, idade, tempo de empresa) x quadro de funcionários
11) Índices versos faturamento (Folha de pagamento, treinamento, movimentações e outros)