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A Inovação tecnológica nos processos gerenciais: Estudo de Caso do uso do HOSPUB no Hospital de Emergência e Trauma Senador Humberto Lucena de João Pessoa
Onildo Ribeiro de Assis II
Orientador(a): Maria de Lourdes Barreto Gomes
Resumo
A inserção de inovações tecnológicas no mercado empresarial contribuiu para a aparição de uma série de mudanças que afetaram de maneira bastante intensa a forma de trabalho dentro das organizações. Este artigo aborda como o uso da inovação tecnológica através do sistema HOSPUB contribuiu para o ganho de produtividade nos processos gerenciais. Para isso foi realizada uma pesquisa bibliográfica e posteriormente foram feitas visitas ao hospital para identificação e observação de aspectos como aplicação, implantação, treinamento, benefícios gerados, dificuldades encontradas e sugestões de uso do sistema. Entre os resultados constatou-se um mais efetivo e eficaz dos procedimentos realizados, servindo ainda como ferramenta de planejamento de ações de acordo com os relatórios gerados.
Palavras-chave: Inovações Tecnológicas, HOSPUB.
1. Introdução
O mundo atual está em um processo de transformação caracterizado, em grande parte, pela revolução tecnológica e informacional, causando fortes impactos sobre a economia, a sociedade, a política e as organizações. Mudanças lentas deram lugar a mudanças mais rápidas e em cenários mais complexos, deixando o mercado cada vez mais inovador.
Essas mudanças geram uma necessidade de avaliação da competitividade pelas empresas, que devem se preocupar não só com a qualidade e custo, mas também pela procura e adequação de inovações tecnológicas.
As organizações contemporâneas dispõem de um vasto campo de inovações surgindo a cada dia e em diversas áreas. Produtos novos, processos atualizados e serviços inovadores são lançados no mercado frequentemente, cada um com valores agregados que geram vantagens como agilidade, organização e menor custo em sua utilização.
Segundo Silva, Hartman e Reis