C R I A T I V IDADE1

C R IATI V I DAD E
Gestao de Pessoas no Setor Publico
Prof. Esp. Regina Nogueira da Silva
ICE

O QUE É CRIATIVIDADE


O desenvolvimento da criatividade requer que abandonemos nossa zona de conforto e nos libertemos dos bloqueios que impedem o pleno uso de nossa capacidade mental.



Cheguem até a borda, ele disse.
Eles responderam: Temos medo.
Cheguem até a borda, ele repetiu.
Eles chegaram.
Ele os empurrou… e eles voaram.
 Guillaume Apollinaire

Como desenvolver a criatividade


Num mercado em constante transformação, o desafio da inovação não está restrito a revoluções tecnológicas ou à criação de produtos espetaculares

IDEIAS CRIATIVAS X EMPRESAS ser úteis às empresas de várias formas,
 como o desenho de um novo processo que melhora a qualidade
 Melhora a produtividade
 reduz os custos.


Criatividade


reorganização de um serviço que simplifica e acelera o atendimento aos clientes A INOVAÇÃO
A inovação já não é mais uma atividade restrita aos departamentos de pesquisa,
 Está incorporada ao trabalho de todos, dirigentes, gerentes e operários.


OPORTUNIDADE DE MELHORIA




quanto maior o número de pessoas pensando criativamente, maiores as chances de se colher idéias realmente inovadoras.
A experiência demonstra que as pessoas que estão na linha de frente, são aquelas que estão em melhor posição para identificar as oportunidades de melhorias e desenvolver soluções práticas e inovadoras.

Desenvolver a capacidade Criativa da Equipe


orientá-la na solução de problemas relevantes é uma atitude inteligente e altamente compensadora.

Como definir um problema





Uma discrepância entre o resultado esperado
(objetivo, padrão, norma, etc.) e o resultado realmente obtido, suficientemente importante para exigir uma ação corretiva.
Um obstáculo, no sentido de que se não for removido, o objetivo não será atingido.
O mesmo que conflito, gargalo, defeito, falha, atraso, insatisfação, desperdício e tudo o mais que nos causa dissabores, sofrimentos