A Utilização de Estratégias Contemporâneas de Relações Públicas e Mídias Digitais na Hotelaria

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CENTRO UNIVERSITÁRIO SENAC

Mayara Melo de Mello
Verônica Moura de Souza

A utilização de Estratégias Contemporâneas de Relações Públicas e
Mídias Digitais na Hotelaria.

São Paulo
2012

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CENTRO UNIVERSITÁRIO SENAC

Mayara Melo de Mello
Verônica Moura de Souza

A Utilização de Estratégias Contemporâneas de Relações Públicas e
Mídias Digitais na Hotelaria.

Trabalho de conclusão de curso apresentado ao Centro Universitário
Senac – Campus Santo Amaro, como
Exigência parcial para obtenção do grau de Bacharel em Hotelaria.

Orientadores: Prof. Dr. Márcio
Coelho e Profa. Dra. Monica Bueno
Leme

São Paulo
2012

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Alunos: Mayara Melo de Mello e Verônica Moura de Souza

Título: A utilização de estratégias contemporâneas de Relações Públicas e Mídias Digitais na hotelaria.
Trabalho de conclusão de curso apresentado ao Centro Universitário Senac –
Campus Santo Amaro, como Exigência parcial para obtenção do grau de Bacharel em Hotelaria.
Orientadores: Prof. Dr. Márcio Coelho e Profa. Dra. Monica Bueno Leme

A banca examinadora dos Trabalhos de Conclusão em sessão pública realizada em __/__/____, considerou o(a) candidato(a): 1)

Examinador(a)

2)

Examinador(a)

3)

Examinador(a)

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DEDICATÓRIA

Aos nossos pais, que tornaram possível a realização desta graduação, nos incentivando durante esses quatro anos. 5

AGRADECIMENTOS

Agradecemos aos nossos professores orientadores,
Dr. Marcio Ceolho e Dra. Monica Leme, que nos acompanharam em todo o processo deste trabalho, nos auxiliando com atenção e dedicação.
Devemos agradecer também aos hotéis que gentilmente responderam ao nosso questionário e tornaram possível nossa pesquisa (Juliana Porto,
Carolina Schramm, Guilherme Correia, Francesca
Lins).
Não podemos deixar de agradecer à biblioteca ECA
(Escola de Comunicações e Artes), que nos forneceu grande parte do material de pesquisa para a realização da fundamentação teórica.