A mudança da estratégia de sustentabilidade de uma instituição financeira

FUNDAÇÃO GETÚLIO VARGAS
ESCOLA DE ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS DE SÃO PAULO

NATÁLIA DUARTE GENERALI

A MUDANÇA DA ESTRATÉGIA DE SUSTENTABILIDADE DE UMA INSTITUIÇÃO FINANCEIRA

SÃO PAULO
2013
NATÁLIA DUARTE GENERALI

A MUDANÇA DA ESTRATÉGIA DE SUSTENTABILIDADE DE UMA INSTITUIÇÃO FINANCEIRA

Coordenador Acadêmico: Abraham Laredo Sicsu
Orientador: Plínio Bernardi Júnior

Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao curso EMBA em Gestão de Negócios de Pós-Graduação lato sensu, Nível de Especialização, do Programa FGV in company requisito para a obtenção do título de Especialista.
Turma 12 / ITAÚ UNIBANCO S.A

SÃO PAULO
2013
Trabalho de Conclusão de Curso

A MUDANÇA DA ESTRATÉGIA DE SUSTENTABILIDADE DE UMA INSTITUIÇÃO FINANCEIRA

Elaborado por Natália Duarte Generali e aprovado pela Coordenação Acadêmica foi aceito como pré-requisito para obtenção do EMBA em Gestão de Negócios, Curso de Pós-Graduação lato sensu, Nível de Especialização, do Programa FGV in company.

Data da aprovação: _____ de ________________de __________

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Abraham Laredo Sicsu

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Plínio Bernardi Júnior

Dedico este trabalho a Meus pais, por todo o apoio, dedicação e por muitas vezes abdicarem de seus sonhos para que eu pudesse conquistar os meus. Obrigada por tudo.
Amo vocês!

Agradeço,
Á Deus por todas as oportunidades e conquistas que obtive na vida;
Á minha família por todo apoio e confiança em mim.
Ao Professor Plínio Bernardi Junior pelo incentivo, orientação e auxílio nas atividades a serem desenvolvidas para a conclusão deste trabalho.
A todos os amigos que sempre demonstraram muito carinho e amizade.
E por fim, aos