A memoria
A marca é líder no mercado de folha dupla de papel higiênico, com 47% de market share, segundo dados da Nielsen. A categoria foi inaugurada pela própria empresa, na década de 1970, quando qualidade e preço bastavam para chamar a atenção e se diferenciar da concorrência. Com a evolução do mercado, no entanto, a Kimberly-Clark passou a ampliar o portfólio de Neve, contando hoje com opções que vão desde papel higiênico perfumado até ecologicamente correto.
Descrição do produto ou serviço
Papel higiênico que agrega valores de sofisticação, é líder no mercado de folha dupla de papel higiênico, com 47% de market share, segundo dados da Nielsen. Um dos fatores que colaboraram para o sucesso da marca é o apelo aspiracional que o produto vem apresentando desde o seu lançamento. A ideia é que, entre os consumidores, a compra de Neve esteja associada a status social e, ao adquirir o papel, os clientes também incorporem um ideal de requinte, transmitido pela figura do mordomo.
Diferenciais
Neve procura se diferenciar da concorrência se aliando a estilistas ou realizando ações promocionais que reforcem o posicionamento “premiunizado” do produto. Agrega valores de sofisticação, status social e requinte. Diferente de outras empresas, que mudam constantemente seu plano de Marketing, Neve se manteve fiel às propostas que pretende transmitir aos consumidores.
OU
Possui o conceito compacto, que colabora para o compromisso sustentável. O produto tem uma capacidade maior de compressão, facilitando a logística de transporte e permitindo que menos caminhões circulem com mais produtos para reduzir a emissão de CO2 na cadeia de distribuição. A iniciativa também envolve o consumidor. A embalagem de Neve Naturali possui alças para que o cliente não necessite de sacolas plásticas ao adquirir o produto. Outro fator que pode ter colaborado para o bom desempenho da marca foi a consistência na comunicação e a criação de atributos. Diferente de outras empresas, que