A IMPORTÂNCIA DOS TURISTAS LGBT PARA A HOTELARIA BARRA-GARCENSE

A IMPORTÂNCIA DOS TURISTAS LGBT PARA
A HOTELARIA BARRA-GARCENSE
Knopf C. ¹; Mesquita F.C.A.M.²
¹ Universidade do Estado de Mato Grosso - Curso de Turismo
² Universidade do Estado de Mato Grosso - Departamento de Turismo e-mail para correspondência: [e-mail]

Palavras-chave: Turismo. Hotelaria. Turistas LGBT.
O turismo se configura com o deslocamento de pessoas pelas mais variadas necessidades e desejos, como lazer, descanso, conhecimento de novas culturas, entre outros, para locais diferentes do de residência. Para o conforto destes turistas nas localidades visitadas, a rede hoteleira se faz presente para ofertar serviços adequados e qualidade no atendimento. Nos últimos tempos surge um novo segmento de turistas, os turistas LGBT, tendo como integrantes deste grupo Lésbicas, Gays, Bissexuais e Transgêneros. Neste contexto, a pesquisa teve como objetivo principal analisar se o turista LGBT tem atendimento diferenciado na hotelaria de Barra do Garças. Para isso, optou-se por estimar a frequência de visitas de membros deste segmento e verificar a existência de interesse dos hoteleiros por esse segmento da demanda turística. Para o desenvolvimento da pesquisa sobre a importância destes turistas para a hotelaria regional, foi usado o método de revisão bibliográfica, para levantamento de informações e dados fundamentados em estudos anteriores, bem como foi feita pesquisa de campo. A investigação teve caráter exploratório e descritivo, e a coleta de dados, por meio da aplicação de formulários junto aos representantes da rede hoteleira, foi realizada na cidade de Barra do Garças, localizada no extremo leste de Mato Grosso. A análise dos dados coletados teve abordagem qualiquantitativa. Os representantes hoteleiros informaram não existir preconceito com respeito a esses turistas, deixaram claro que esperam que esse novo mercado turístico cresça e se torne importante para o desenvolvimento do turismo local, e que ainda não há uma expressiva