A importância do sgi em uma organização e

A importância do SGI em uma organização e quais as ferramentas que possibilitam melhorias neste processo

São Paulo, maio de 2012

Sumário

INTRODUÇÃO........................................................................................................ 04
O QUE É SISTEMA DE GESTÃO........................................................................... 06
O QUE É ISO.......................................................................................................... 07
O QUE É SGI.......................................................................................................... 09
NORMAS DE GESTÃO........................................................................................... 10
INTEGRAÇÃO DOS SISTEMAS DE GESTÃO....................................................... 13
TIPOS DE IMPLANTAÇÃO DE SGI........................................................................ 14
EXPERIÊNCIAS EMPRESARIAIS NA IMPLANTAÇÃO DE SISTEMAS DE GESTÃO INTEGRADA............................................................................................................ 20
1º Exemplo - Empresa OPP Química S.A............................................................... 20
2º exemplo - 3M do Brasil....................................................................................... 22
3º exemplo - Alcoa alumínio S.A............................................................................. 24
CONSIDERAÇÕES FINAIS.................................................................................... 26
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS........................................................................ 28

INTRODUÇÃO

O mundo atravessa uma fase de profundas transformações, com mudanças profundas no panorama social, político e econômico. O aparecimento da globalização, já há alguns anos, tem sido um dos principais motivos desse processo. Os países,