A importância do Escritório de Projetos para o Alinhamento da TI aos Objetivos do Negócio
Objetivos do Negócio
Vitor Afonso Pinto vitor.afonso.pinto@gmail.com Victor Antonio T. Troitiño, Esp vatroitino@hotmail.com Elisamara de Oliveira, MSc, PhD elisaoli@uol.com.br Curso de Pós-Graduação Lato Sensu em Gestão Estratégica da Tecnologia da Informação
UGF - Universidade Gama Filho
Resumo
Um Escritório de Gerenciamento de Projetos ou Project Management Office (PMO) é um organismo que possibilita a sinergia entre os objetivos da TI e os da organização. Neste artigo são apresentados os conceitos de PMO, os tipos existentes, além dos benefícios que, com frequência, são associados à implantação do Escritório de Projetos nas organizações.
Esses benefícios são discutidos juntamente com seus impactos para as diversas partes interessadas no PMO, dentre elas a organização, os clientes e os gerentes de projetos. As contribuições do PMO para a operacionalização da estratégia da organização também são abordadas, bem como as funções mais comuns de um Escritório de Projetos. Os aspectos relacionados à padronização e metodologias, auditoria de projetos, gestão do conhecimento, desenvolvimento da carreira de gerentes de projetos trarão um enfoque sobre as responsabilidades do PMO no que diz respeito ao portfólio de projetos. São descritos os principais métodos de seleção de projetos bem como as atividades de gerenciamento do portfólio e de programas, culminando com a estratégia para alinhamento das funções do PMO à governança corporativa. Para dar um caráter mais prático, o trabalho apresenta um estudo de caso de um PMO em uma organização, buscando compará-lo em relação às teorias abordadas, descrevendo a maneira como trabalha com o gerenciamento do portfólio sob sua responsabilidade. Finalizando o artigo, é apresentada a percepção da organização estudada em relação aos benefícios trazidos pelo seu Escritório de Projetos, com ênfase no alinhamento dos objetivos da TI e os