A ilusao do controle

SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO SUPERIOR EM TECNOGIA DE GESTÃO RECURSOS HUMANOS

SOCIEDADE E A GESTAO DE PESSOAS

Docentes: Cláudia Cardoso Moreira Napoli, MÔNICA MARIA SILVA, Marilucia Ricieli.

Ilusão do controle

Introdução

Através deste trabalho temos uma discussão sobre a Ilusão do controle, a partir da entrevista com dois jovens Jensen e Klein, a revista HSM Manegement, maio e junho de 2011, nº 86. Os conceitos e a compreensão do tema envolvem uma discussão entre liberar, por exemplo, o uso do Twiter em reuniões, ou seja, tornar o controle, principalmente sobre mídias, no trabalho um elemento de apoio e inovação. As proibições desses elementos podam a criatividade dos funcionários, que só avançam em tecnologia a partir de iniciativas individuais. Palavras-chave: controle, tecnologia . .

ILUSÃO DO CONTROLE

A burocracia morosa das empresas e as tecnologias herdadas e procedimentos profundamente enraizados conforme Bill Jensen, consultor em design organizacional, e Josh Klein, consultor em hacking, no livro Hacking work breaking stupid rules for smart results (ed. Portfolio). Os autores fazem um demonstrativo de como regras e hierarquias podem sufocar qualquer coisa que se assemelhe a inovação e mostram a cura para o mal: o hacking no ambiente de trabalho entendido como a prática de contornar regras a fim de fazer as coisas acontecerem –especialmente, regras tecnológicas. Os autores insistem que não estão liderando uma revolução, e sim relatando o que já acontece em toda grande organização. “Os líderes continuam definindo regras que criam ilusão de controle - mas é uma ilusão”, as principais queixas das pessoas têm a ver com algo que esteja impedindo as pessoas de fazer melhor seu trabalho. Pode ser um processo que as faça preencher formulários demais ou uma plataforma que seja realmente inconveniente, mas nunca são queixas do tipo “Detesto meu trabalho”. Elas querem dizer: “Gostaria de poder fazer o que faço de um jeito