A Gest O De Pessoas Em Um Ambiente Din Mico E Competitivo
Ambiente Dinâmico e Competitivo
• As Mudanças e Transformações no Cenário Mundial.
• As Mudanças e Transformações na Função de RH.
• Os Desafios do Terceiro Milênio.
• Os Novos Papéis da Função de RH.
• A Administração de Talentos e do Capital Intelectual.
O desenho mecanístico
O desenho matricial
O desenho orgânico
As etapas das organizações
OLHANDO PARA FRENTE:
Preocupações das Organizações do Futuro
As organizações focadas no futuro e no seu destino estão sintonizadas com os seguintes desafios: 1.Globalização: visão global do negócio para mapear a concorrência e avaliar a posição relativa dos produtos e serviços. O benchmarking deixou de ser local ou regional. O refrão é pensar globalmente e agir localmente.
2. Pessoas: preocupação em educar, treinar, motivar, liderar as pessoas incutindo-lhes o espírito empreendedor e oferecendo-lhes uma cultura participativa ao lado de oportunidades de plena realização pessoal. Pessoas são parceiros e colaboradores e não funcionários batedores de cartão de ponto.
3. Cliente: capacidade de conquistar, manter e ampliar a clientela. As organizações bem sucedidas têm intimidade com o cliente, conhecem as mutáveis características, necessidades e aspirações de sua clientela.
4. Produtos/serviços: necessidade de diferenciar produtos e serviços em termos de qualidade e atendimento.
5. Conhecimento: O capital financeiro cede para o capital intelectual. É o conhecimento e sua aplicação que permite captar a informação disponível para todos e transformá-la em oportunidade de novos P&S .
6. Resultados: necessidade de fixar objetivos e perseguir resultados, reduzindo custos e aumentando receitas. Visão do futuro e focalização em metas a serem alcançadas são imprescindíveis. 7. Tecnologia: necessidade de avaliar e de atualizar a organização para acompanhar e aproveitar os progressos tecnológicos.
Tudo está em estado de mudança e nada fica como está. A permanência é coisa do passado. A única constante