A Falta Do Bom Uso Da Comunica O Na Rea De Secretariado
> O que causa? Por quê?
A causa da falta do bom uso da comunicação em qualquer âmbito, seja ele em secretariado ou outra área da empresa, decorre de alguns fatores tais como:
Falta de experiência em gerenciamento: quando se esta em uma empresa cujo gerente ou qualquer líder não sabe o que deve e quando deve ser comunicado aos outros cargos da empresa, esse problema ocorre principalmente com gerentes recém promovidos e não estão acostumados que tipo de informação deve ser repassado aos outros funcionários.
Problemas de expressão: o problema de expressão não é só causado quando o emissor não possui uma boa pronuncia e entendimento da língua, também ocorre pelo uso de palavras técnicas com pessoas leigas sobre esses termos, tanto como a rapidez na pronuncia ou a uma informação incompleta.
Falta de liberdade de expressão: nem todas as empresas induzem o funcionário a dizer o que o impede de ter um maior rendimento de trabalho. Um funcionário pode ter problemas com seus superiores e não falara sobre isso por correr um risco de até perder o emprego.
Falar demais e escutar de menos: apesar de contraditório, a comunicação deve manter o equilíbrio para não se tornar um funcionário que só sabe falar e não consegue manter a atenção no que o outro diz e entender que o que o outro precisa falar, é igualmente com o que você pensa, e fala.
Falta de Feedback: quando você não da a oportunidade do outro perguntar algo que não entendeu ou quando é necessário que ele mude e não entende o que deve ser mudado, com certeza a empresa sofrera com isso por tarefas que não estão sendo cumpridas como deveriam.