A construção e validação de um processo para avaliação de interfaces

A construção e validação de um processo para avaliação de interfaces
GUNJI, José Cassiano Grassi1; SOUTO, Aletéia Vanessa Moreira1; SILVA,
Leandro Ramos da1; TERUEL, Evandro Carlos1; ALBUQUERQUE NETO, José
Soares de1; DUDUCHI, Marcelo1 [e-mail]; [e-mail]; [e-mail]; [e-mail]; [e-mail]; [e-mail]
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Centro Estadual de Educação Tecnológica Paula Souza (CEETEPS)
Rua dos Bandeirantes, 169 – CEP 01124-010 - São Paulo, SP – Brasil

Resumo. Este artigo apresenta um processo de avaliação de interfaces e sua aplicação em um estudo realizado com um programa para elaboração de álbuns de fotos digitais. Dentre as conclusões obtidas, destaca-se a de que as avaliações analítica e empírica se complementam, fornecendo mais informações quando aplicadas em conjunto do que separadamente.
Palavras chaves: Avaliação de interfaces, Comunicabilidade, Usabilidade,
Método, Processo.
Abstract. This article presents an interface evaluation process and its application in a case study performed with a photo-album creation software.
Among the conclusions, it stands out that the analytical and empirical evaluations complement each other, offering more information when applied together than separately. Keywords: Interface evaluation, Communicability, Usability, Method,
Process.

1. Introdução
A interface de usuário é a parte de um sistema computacional com a qual uma pessoa entra em contato de forma física, perceptiva ou ainda conceitual
(Moran apud Prates; Barbosa, 2003), funcionando como o meio de interação com a aplicação.
O sucesso ou fracasso de um software está diretamente relacionado ao design de sua interface. Seguindo esta premissa a interface de um sistema deve atender a requisitos como os de usabilidade e comunicabilidade e por este motivo a avaliação de interfaces vem se tornando tão importante em processos de desenvolvimento de software,
Este artigo propõe e aplica um