ZMOT

MBA
ADMINISTRAÇÃO EM MARKETING E
COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL

Gerência Comercial para Novos Negócios
Profª Fabíola Palo

a

Referências Bibliográficas
KOTLER, Philip. Administração de Marketing. 12º ed. São Paulo: Atlas.
COVERY, Stephen. Os 7 hábitos de pessoas altamente eficazes. São Paulo.: Best Seller,
2005.

HOHANN, Silvio Luiz, Gestão da Cultura Corporativa: como as organizações de alto desempenho gerenciam a cultura organizacional. São Paulo: Saraiva, 2004;
WAGNER III, Jonh A. Comportamento Organizacional: Criando vantagem competitiva.
São Paulo: Saraiva, 2000.

Bibliografia complementar:
MACCHIAVELLI, Nicolo. O Príncipe. Cap. XV a XXV. São Paulo: Campus, 2003.

KOTLER, Philip. Administração de Marketing. São Paulo: Prentice Hall, 2007

a

EVOLUÇÃO DA ORIENTAÇÃO DAS EMPRESAS
PRODUÇÃO
PRODUTOS AMPLAMENTE DISPONÍVEIS E DE BAIXO CUSTO
PRODUTO
PRODUTOS COM MAIOR QUALIDADE, DESEMPENHO OU CARACTERÍSTICAS INOVADORAS
VENDA
A ORGANIZAÇÃO DEVE FAZER UM ESFORÇO AGRESSIVO DE VENDAS E PROMOÇÃO PARA
VENDER MAIS PRODUTOS
MARKETING
DETERMINAR AS NECESSIDADES E DESEJOS DOS MERCADOS ALVO E OFERECER AS SATISFAÇÕES
DESEJADAS DA MANEIRA MAIS EFICIENTE E EFICAZ DO QUE OS CONCORRENTES
SOCIEDADE
UTILIZAR AS FERRAMENTAS DE MARKETING DE MANEIRA A PRESERVAR OU AMPLIAR O BEM
ESTAR DOS CONSUMIDORES E DA SOCIEDADE

a

Integração das políticas de
Vendas ao planejamento estratégico de Marketing

Planejamento Estratégico diretrizes Planejamento de Marketing bases O Marketing tem a responsabilidade de munir a área de vendas com informações relevantes para um venda eficaz.

Planejamento Comercial bases Política de preços, comunicação mais adequada, como deve ser a venda, a distribuição de produtos, tipos de pesquisas. Garantias de sucesso do produto no mercado. a

Integração das políticas de Vendas ao planejamento estratégico de Marketing
Os profissionais de vendas, pelo contato com o cliente e por sua vivência de