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Para além das parcerias existem outras questões que devemos ter em conta. Como vamos actuar no mercado? Como vamos chegar aos clientes? Qual a nossa estratégia de distribuição – venda em loja(s), venda porta-a-porta, etc.? Ao responder a estas questões estamos a falar de estratégias de captação de clientes.
Vamos ter capacidade de oferecerpode demorar muito pouco tempo a perdê-la! Se desviarmos a nossa atenção e por consequência o produto/serviço baixar de qualidade ou o atendimento começar a ser fraco, então vamos perder clientes. Temos por isso que trabalhar árdua e continuamente para sermos os preferidos na nossa área de negócio. Chegou assim o momento de pensar a sério sobre os passos que vamos dar para traçar o rumo que queremos seguir e as estratégias para o alcançar. Uma das primeiras coisas em que devemos pensar é na questão das parcerias. É crucial para qualquer empresa arranjar aliados para o seu negócio. Angariação de clientes, desenvolvimento e distribuição de produtos/serviços são algumas das áreas em que podemos tirar vantagens do trabalho conjunto com outras pessoas e/ou entidades.
Para além das parcerias existem outras questões que devemos ter em conta. Como