Walt disney world
Inaugurado em 1 de Outubro de 1971 com o parque temático Magic Kingdom, o Walt Disney World Resort retrata o que há de mais importante para todas as idades, fantasia e realizações de sonhos, o que somente uma empresa gigantesca pode proporcionar.
“Where Dreams Come True”
O tema abordado no trabalho será o Walt Disney Resort, imergindo nesse mundo de fantasia só encontrado por lá. Com base nos conceitos de Thomas K. Connellan veremos o porque do grande sucesso da Disney e o seu modelo eficiente de administração. Com base nos sete segredos de autoria do escritor descobrir qual é o grau de fidelidade dos convidados. Aprender com o Mickey e o Pateta, por exemplo, informações fundamentais para a carreira profissional e também conhecimentos para a vida. Situada na região de Orlando, Florida a Disney é uma empresa que figura no rank das 500 maiores empresas da revista Fortune e lidera a relação das empresas mais admiradas. Com um pensamento de que pequenas coisas fazem grandes diferenças a Disney faz com que todo olhem ao redor e se espantem com tanta limpeza, cuidado e elegância no melhor estilo americano. Baseado no livro Nos Bastidores da Disney o trabalho contemplará conceitos de administração focados na habilidade que os gestores dos parks tem de transformar idéias super criativas em sucessos comerciais do mundo do entretenimento.
Sete Segredos de Tom Connellan
1 – Concorrente é qualquer empresa com a qual o cliente o compara
Sempre que comparada, as empresas devem adotar um padrão de excelencia x eficacia, onde segundo Maximiano “eficácia é a palavra usada para indicar que uma organização realiza seus objetivos” e “eficiência é a palavra usada para indicar que a organização utiliza produtivamente seus recusros” ou seja, avaliar a concorrencia e se adaptar ao mercado.
2 – Fantástica atenção aos detalhes
Divulgar os bons detalhes da empresa é sempre fundamental, com inteligencia deve-se demonstrar o essencial mas sempre