Virtualiza O Organizacional

VIRTUALIZAÇÃO ORGANIZACIONAL E ESTRATÉGIAS
MERCADOLÓGICAS: UM ESTUDO MULTI-CASOS NA
REGIÃO METROPOLITANA DE BELO HORIZONTE.
Sâmia Nagib Maluf - [e-mail]
UFSC – Av. do Contorno, 7.069 conj. 709/10 – Savassi Cep: 30.110-110 – Belo Horizonte – MG

Summary
This article presents a multicases study of the relationship between the virtual organization and the market strategies made with commercial and service companies working with electronic commerce in the metropolitan region of Belo Horizonte. The development of this study aimed at the theoretical purpose of making easy the knowledge in this area, the confrontation of the theoretical terms with the organizational and market reality. Also to create theoretical subsidies for the developing of the area of the proposed study which may revert as a competitive advantage instrument for the companies to work in the global market, as well as to show directions for the organizational virtualization from the stablishment of specific market strategies. the results of the research from this study showed the existence of alterations in the market strategies of the studied companies, the way they were altered and the identification of the current stage of organizational virtualization of those companies.
Palavras-chave: virtualização organizacional, estratégia mercadológica, marketing e comércio eletrônico.

1. Introdução
O objetivo deste artigo é o de apresentar a relação entre a virtualização organizacional e as estratégias mercadológicas em empresas de comércio e serviços que realizam o comércio eletrônico na região metropolitana de Belo Horizonte. Este artigo apresenta uma revisão de literatura das organizações virtualizadas e de marketing, os critérios para a criação de sites de produtos e de serviços. Em seguida, apresenta a metodologia utilizada, bem como a definição da população, coleta de dados e os seus respectivos protocolos. Na seção seguinte apresenta e analisa os dados da pesquisa e na última seção é