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Introdução:
Está é uma campanha completa para a marca Mr. Cheney, conhecida por fabricar no Brasil o melhor cookie originalmente americano e outros produtos que só são conhecidos nos Estados Unidos. Foi desenvolvida a identidade visual da marca priorizando o seu reconhecimento no mercado consumidor, desenvolvemos ações promocionais para época sazonais do ano e desenvolvimento de produtos que podem ser implantados no cardápio da loja. Nosso principal objetivo é desenvolver para a marca Mr. Cheney uma nova identidade, um novo conceito e uma forma mais inovadora e contemporânea de apresentar os seus produtos, colaborando para o reconhecimento e fortalecimento da marca na cidade de São Paulo. Um dos fatores principais para gerar esse “UP” no mercado serão ações promocionais nos meses de maio e junho, devido às respectivas datas comemorativas, dia das mães e dia dos namorados. Tais ações contam com kits especiais, vendidos nas lojas e envio de cartões e fotos divertidas as quais serão reveladas na própria loja. A ação para o mês de Abril será priorizar o fortalecimento da marca no mercado, por meio de desenvolvimento do Cartão Fidelidade e com isso criar um banco de dados CMR para posteriormente, enviar e-mails marketing para os clientes que participaram. De acordo com pesquisas realizadas nas regiões dos pontos de venda, foi possível identificar que Mr. Cheney não é reconhecida como marca e sim por seu produto, apesar de positivo o reconhecimento pode serperigoso, pois o foco é que o cliente associe produto e marca para que possa indicar a terceiros gerando o Market share que a marca necessita. Outro fator é a fidelização de clientes para posterior envio de promoções, lançamento de novos produtos e diversos tipos de serviços que a marca oferecerá. Para desenvolver essas ações e serviços, utilizamos pesquisa de campo nas regiões norte e oeste da cidade de São Paulo, para obter diretamente a opinião dos consumidores da marca. As ações foram desenvolvidas a partir do