Uma secretária de futuro

Técnicas Secretariais
Prof.ª Fabiana Santos

“Tudo que se vê não é igual ao que a gente viu há um segundo.Tudo muda o tempo todo no mundo.” Lulu Santos.
 “Não podemos banhar-nos duas vezes no mesmo rio, porque o rio não é mais o mesmo”. Heráclito.

Era do conhecimento


As mudanças no mundo ensejaram mudanças em muitos significados e nas formas de se gestar estes significados. Uma delas é o conhecimento.

Era do conhecimento


Por cento e cinqüenta anos (de 1750 a 1900), o capitalismo e a tecnologia conquistaram o mundo através dele. A novidade que se faz sentir, no que diz respeito ao conhecimento, é a velocidade que ele é hoje empregado. Peter Drucker

Contextualizando Cenários:


O nosso mundo vive em constantes mudanças, após a Era da Informação e Telecomunicações – atualmente vivemos a Era do Conhecimento - podemos dizer que o que acontecia em décadas acontece em segundos.

Contextualizando Cenários:


E muitas destas mudanças são de natureza estruturais, ou seja, são aquelas mais profundas, decorrentes de forças maiores, como a tecnologia, valores sociais, os grandes movimentos econômicos.

Aldeia global

A Informação viola as barreiras geográficas e revela o movimento da Globalização. Tem-se, então, a integração do espaço físico aliada à aceleração do tempo e à construção de um sistema cada vez mais interdependente, que envolve países, estados, cidades, organizações e pessoas.

Teoria do Caos: “Um leve bater de asas em Pequim pode vir a provocar um furacão na Califórnia” Ilya Prigogine

Como exemplo, temos as crises econômicas e políticas de diversos países afetando a economia global.

Impacto das mudanças nas Empresas


Considerando-se que as empresas não são entidades isoladas mas, ao contrário, estão em interação dinâmica com o ambiente em que se encontram, cabe salientar as mudanças pelas quais elas vêm passando como decorrência do ambiente em que atuam. Vamos