UM VISION RIO E UMA VIAGEM A IT LIA

UM VISIONÁRIO E UMA VIAGEM A ITÁLIA - ASSIM NASCEU STARBUCKS
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SALA DE INOVAÇÃO
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Um bom dia, um homem de negócios estadunidense viajou a Itália, apaixonou-se de suas cafeterias e quis reproduzir o modelo na América do Norte . Hoje, tem quase 150.000 funcionários e mais de 13.000 locais em todo mundo... Tudo começou em 1971 em Seattle - EUA, quando três amigos abriram um local chamado STARBUCKS para vender grãos de café torrados. O nome Starbuck foi inspirado por um personagem do filme Moby Dick. Convictos da qualidade do produto, transmitiram sua paixão pelo segredo de um bom café, seu modo de preparação e seu extraordinário aroma, a cada pessoa que se topava com eles dentro e fora do local.
TUDO SEGUIU SUA MARCHA ATÉ QUE UM DIA APARECEU UM SENHOR CHAMADO HOWARD SCHULTZ, GERENTE COMERCIAL DE HAMMARPLAST, UMA INDÚSTRIA DE ELETRODOMÉSTICOS.
Howard se contatou com estes três amigos para averiguar por que vendiam tantas máquinas de moer café. Starbucks, com mal quatro lojas, era o primeiro vendedor da região. Schultz viajou a Seattle e se encantou pela paixão que eles tinham pelo café. Tão forte foi a emoção que, em pouco tempo, renunciou a HAMMARPLAST e se incorporou a Starbucks como gerente de marketing.
TUDO SEGUIU SEU CURSO COM A ABERTURA DE VÁRIOS LOCAIS MAIS EM SEATTLE. MAS, ATÉ AQUELE MOMENTO, STARBUCKS SÓ VENDIA GRÃOS DE CAFÉ E AS MÁQUINAS PARA MOÊ-LOS, SEM DÚVIDA. UM BOM DIA, SCHULTZ VIAJOU A ITÁLIA. E ALI TAMBÉM SE APAIXONOU, ESTA VEZ, DAS CAFETERIAS ITALIANAS.
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IMPRESSIONOU-SE COM AQUELES LUGARES ONDE A GENTE PASSAVA LONGAS HORAS CONVERSANDO, DISCUTINDO, COMPARTILHANDO, BEBENDO CAFÉ EM XÍCARAS PEQUENAS, COM GARÇONS MUITO AMÁVEIS.
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ALI, AS MÁQUINAS DE CAFÉ EXPRESSO CRIAVAM UMA ATMOSFERA BELÍSSIMA E FAMILIAR. UMA EXPERIÊNCIA ÚNICA. EM FIM, HOWARD REGRESSOU DA ITÁLIA ENLOUQUECIDO POR UMA IDÉIA MUITO CLARA: REPLICAR OS CAFÉS ITALIANOS NOS EUA. MAS, QUE ACREDITAM QUE ACONTECEU...?:
Os três fundadores de Starbucks recusaram a idéia. Ante a proposta de