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Frederick W. Taylor desenvolveu estudos a respeito de técnicas de racionalização do trabalho do operários, começou por baixo, junto com os operários no nível de execução, efetuando umpaciente trabalho de análise das tarefas de cada operário, decompondo os seus movimentos e processos de trabalho para aperfeiçoá-los e racionalizá-los. Verificou que o operário médio e com o equipamentodisponível produzia muito menos do que era potencialmente capaz. Concluiu que se o operário mais produtivo percebe que obtém a mesma remuneração que o seu colega menos produtivo, acaba se acomodando,perdendo o interesse e não produzindo de acordo com sua capacidade, daí a necessidade de criar condições de pagar mais ao operário que produz mais.
Suas idéias preconizavam a prática da divisão dotrabalho, a característica mais marcante do estudo de Taylor é a busca de uma organização científica do trabalho, enfatizando tempos e métodos e por isso é visto como o precursor da Teoria da AdministraçãoCientífica. Taylor via necessidade de aplicar métodos científicos à administração para assegurar seus objetivos de máxima produção a mínimo custo, para tanto seguia os seguintes princípios:
-Seleçãocientífica do trabalhador - O funcionário desempenha a tarefa mais compatível com suas aptidões, é importante pro funcionário que é valorizado e pra empresa, que aumenta sua produtividade e aumentaseus lucros;
-Tempo padrão - O funcionário deve atingir a produção mínima determinada pela gerência, esse controle torna-se importante pelo fato do ser humano ser naturalmente