UCB TEC DE NEGOCIACAO II

TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO

Profa. Ana
Araujo Coelho – UCB 2015
Técnicas
de Claudia
Negociação

Etapas da negociação
Etapa de preparação
 Fase de preparação
Corresponde ao momento em que pesquisará sobre todos os aspectos que envolvem a negociação que acontecerá. A importância para ambas as partes.
Momento de coletar informações sobre o caso negociado - Por que necessitam daquela parceria?

É essencial descobrir os reais interesses e motivações para que uma negociação seja estabelecida.
Técnicas de Negociação

Etapas da negociação
Nesta etapa o negociador deve levantar todos os dados sobre a contraparte, que possam vir a interferir no processo de negociação, buscando entender melhor o seu próprio posicionamento, e permitindo-lhe produzir cenários, se necessário.

Essas informações podem ser acessadas em relatórios, livros, artigos, internet ou outras fontes de informação.
Nesta etapa, há a intensa coleta, análise e manipulação de dados que podem ser classificados, categorizados e utilizados em um novo contexto.
Técnicas de Negociação

Etapas da negociação
O negociador define, assim, a sua amplitude de atuação, através da análise:
do perfil da contraparte
de históricos de negociações passadas
de dados econômicos
das demais informações que influenciem negociação Técnicas de Negociação

a

Etapas da negociação
Etapa de preparação
 Fase do planejamento
É a fase na qual é necessário definir metas e objetivos. É um processo cíclico e contínuo no qual a cada fase deve-se avaliar as conquistas e planejar como agir e seguir. Pense sempre nos limites.
Gerar ideias e decidir o que fazer, de acordo com os interesses mais importantes e os objetivos almejados – o que é preciso conseguir?
Técnicas de Negociação

Etapas da negociação
Etapa de realização
É o momento em que você colocará em prática tudo o que preparou até aqui – as partes se comunicam entre si para tentar chegar a um acordo que satisfaça a ambos os lados – momento do relacionamento.

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