Técnicas lean e just in time na construção

Utilização de Técnicas Lean e Just in Time na Gestão de Empreendimentos e Obras

Wilma Karina Fernandes Gonçalves

Dissertação para obtenção de Grau de Mestre em ENGENHARIA CIVIL

Júri

Presidente: Orientador: Vogal:

Professor Doutor António Heleno Domingues Moret Rodrigues Professor Doutor Francisco José Loforte Teixeira Ribeiro Professor Doutor Jorge Pedro Lopes

Outubro de 2009

Resumo

RESUMO
A evidência dos desperdícios associados à actividade da construção com impacto na qualidade do produto e nos custos inerentes torna necessária a abertura das empresas para novos sistemas de gestão que venham eliminar esses desaproveitamentos, sem introdução de grandes investimentos. Os conceitos da filosofia Lean surgem no sector da construção adaptados da indústria fabril, após verificação dos seus bons resultados na redução de custos, melhoria da qualidade, controlo de produção, e relacionamento entre intervenientes de determinado processo (interno da empresa e externo entre fornecedores e clientes). Este novo sistema da gestão tem vindo a crescer substancialmente a nível mundial, com diversas empresas a implementarem técnicas do Lean Construction e o seu conceito Just in Time, que defende a eliminação dos custos com armazenamento desnecessário de material. Essas práticas são ainda relativamente desconhecidas em Portugal, estando algumas grandes empresas a ganhar interesse na sua aplicação para aumento da competitividade dos seus projectos. Esta dissertação propõe a introdução dos princípios fundamentais e conceitos relativos ao sistema Lean Construction numa empresa portuguesa ligada à construção, analisando a realidade do sistema de gestão vigente e as oportunidades de melhoria do processo de produção da empresa. A investigação foi efectuada a partir de seis casos de estudo e um projecto-piloto de implementação. Nesse projecto foram aplicadas três ferramentas: Mapeamento de Fluxo de Valor, onde se identificaram as oportunidades de melhoria de um processo