treinamento operacional
O treinamento com os funcionários da área operacional será necessário para que haja à padronização do serviço, e assim obter resultados positivos, evitando desperdício tempo, gastos indevidos, e auxiliar os colaboradores na melhoria das tarefas realizadas.
Primeiramente será realizada uma nova integração que será para todos os funcionários, a fim de resgatar quais objetivos da empresa, as normas internas, ou seja, reforçar o que já fizeram, com o intuito de que a empresa está recomeçando. Para que a equipe fique bem estruturada haverá palestra motivacional para que organização e empresa estejam focados numa mesma direção.
Será realizada uma reunião dos gerentes com funcionários da cada setor, identificando as dificuldades, problemas para que possa haver boa comunicação em sua equipe, a melhoria na mesma visando bons resultados .Após os dados obitidos será disponibilizado uma palestra.
O Hoterdan Hipermercado é uma empresa já atua no mercado há vários anos com sucesso, entretanto está com algumas dificuldades e como possui objetivo de crescer sua abrangência a fim de melhoria em suas operações firmou-se contrato de uma empresa de consultoria a fim de sugerir melhorias na mesma.
Diante dos fatos apontados em consultoria constatou-se, que há muitas falhas na estrutura da empresa, tais como:
Os lucros da empresa estão abaixo da média, fator preocupante, pois isso afeta tanto na organização como nos colaboradores.
Os cargos, onde os colaboradores mudam de função onde muitas vezes não possui perfil, ,requisitos, habilidades necessárias .
Falta de planejamento organização na empresa, tanto na distribuição das tarefas como de cargos, onde o funcionário realiza mais de uma função, sobrecarregando não realizando de forma adequada seu trabalho. Com os problemas apontados cria-se então o plano de treinamento onde buscará satisfazer as necessidades.
Primeiramente será realizada uma nova integração para todos os funcionários, a fim de