Treinamento de Execu o de loja Perfeita
LOJA PERFEITA.
SUP : LUIS MARCELO
Rotina básica do vendedor
Passos de vendas
Significado
Rotina: Caminho utilizado normalmente; itinerário habitual. Hábito de fazer uma coisa sempre do mesmo modo, mecanicamente; repetição das mesmas coisas; apego ao uso geral.
Básico: Que serve de base; fundamental.
Rotina básica do vendedor
Passos de vendas
O nome já diz tudo...é básico, é fundamental, é o mínimo que o vendedor deve cumprir, visita a visita, para facilitar e direcioná-lo para o sucesso da venda.
O objetivo deste treinamento é padronizar a rotina de vendas, passando por todos os passos para uma execução e venda para uma loja perfeita.
Planejamento
1. Analisar as pendências do dia anterior e considerar em seu roteiro;
2. Verificar devoluções do dia anterior;
3. Realizar a sincronização diária do Palmtop;
4. Foco nos objetivos de vendas e KPI’S mensais;
•
Meta diária de NIV e VOLUME;
•
BASE DE VAREJOS, COMPRADORES, MIX GOLD e INOVAÇÕES;
5. Analisar histórico de pedidos e status dos mesmos;
6. Considerar clima e feriados (antecipar clientes importantes);
7. Analisar anotações de prospecção(atenção para data de re-visitas);
8. Acessar a rota e identificar os clientes que estão com débito e os que ainda não compraram no mês;
9. Planejar a rota do dia (área geográfica e meta de vendas por cliente).
LOJA PERFEITA
A PARTE MAIS IMPORTANTE DO DIA!
UM BOM PLANEJAMENTO CONTRIBUIRÁ PARA O
SUCESSO DE LOJA PERFEITA
MARCA VISTA DA RUA (primeiro passo)
. materiais
EXEMPLOS:
ADESIVO
LIXEIRA
de visibilidade; marca Kibon vista da rua.
LOCALIZAÇÃO DA
CONSERVADORA
1. PROXIMO AO CAIXA
2. NO MEIO DA LOJA
3. NA PORTA DO VAREJO
Posicionamento adequado de conservadora PRODUTO.
PRESENÇA DE MIX GOLD
1. INDENTIFICAR SE A MIX GOLD NA CONSERVADORA
2. FAZER ARRUMAÇÃO MODULAR
3. MARCAR AS RUPTURAS E APURAR O ESPAÇO VAZIO PARA FORMULAÇÂO
DO NOVO PEDIDO
Iniciativa de venda
1. Informar ao cliente os serviços efetuados no dia (valorizar o serviço