Trabalhos diversos
São Francisco na Califórnia, a Airbnb é uma comunidade que disponibiliza a locação de espaços únicos para hospedagem, seja por curto período de tempo ou até temporadas maiores.
No Brasil, a Airbnb iniciou suas operações no fim de 2011 e atualmente já possui estabelecimentos para locação em todo o país, porém seu número ainda é pequeno.
A Airbnb faz a divulgação e intermediação entre pessoas que tem espaços ociosos e desejam disponibilizá-los para locação, seja para oferecer hospitalidade e estar em contato com outras pessoas da comunidade, ou ainda para receber uma renda extra, com pessoas que buscam se hospedar de forma diferenciada e econômica.
Hoje a plataforma possui mais de 150.000 anúncios, está presente em mais de 19.000 cidades e 192 países. Inicialmente é criado um perfil no site como hóspede, com foto e descrição.
Tendo escolhido o anúncio e as datas em que deseja viajar, o cliente verá um preço final para a sua reserva, além da taxa de serviço da Airbnb.
A Airbnb funciona como intermediário entre o dono e o hóspede, tendo um importante papel de facilitador, até mesmo para cancelar o pedido tanto por parte do dono quanto do cliente.
Os donos podem também criar políticas de cancelamento de reserva e de bloqueio de segurança para danos materiais. Tudo é avisado antes de fazer um pedido de reserva, portanto, é necessário ler todas as informações com atenção.
Publico Alvo
Jovens entre 18 e 30 anos, solteiros, estudando graduação ou pós-graduação. Estes jovens estão situados entre as classes A e B, possuem um perfil aventureiro, gostam de novidades, estão conectados a novas tecnologias, mas buscam também segurança em suas viagens.
Objetivo de mercado: Divulgar a prática do Airbnb, atraindo mais pessoas a participarem da comunidade. Em longo prazo pretende-se elevar o valor de mercado da companhia em U$$ 5 bilhões até 2014. Já no curto