A disseminação dos recursos da web como ferramentas cognitivas na educação à distância têm fomentado a discussão acerca dos aspectos pedagógicos que sustentam as propostas educativas em ambientes virtuais, implicando em desafios a serem enfrentados pelos diversos atores inseridos nos novos contextos de aprendizagem on-line no âmbito da saúde. Tomando como pressupostos que a implementação e apropriação das tecnologias de informação e comunicação dependem da inter relação entre as características individuais, sociais e organizacionais, buscou-se nesse trabalho discutir alguns desafios pedagógicos subjacentes à concepção de ambientes virtuais de aprendizagem, bem como as especificidades de seus atores imersos em um processo interativo e interacional, apontando alguns fatores que influenciariam o sucesso das experiências de educação on-line para profissionais de saúde. A educação online configura-se através da articulação dos dispositivos de formação a distância aos dispositivos de comunicação midiatizados ancorados na arquitetura distribuída pela Internet e em padrões tecnológicos que favorecem a compatibilidade, a usabilidade e a interatividade. É a modalidade de educação a distância realizada via Internet exclusivamente, sem apoio de material didático impresso ou contato presencial e cuja comunicação pode ocorrer de forma sincrônica ou assincrônica. Trata-se do uso da internet para acessar materiais de aprendizagem, para interagir com o conteúdo, instrutor e outros estudantes e para obter apoio durante o processo de aprendizagem a fim de adquirir conhecimento, construir significado pessoal e crescer com a experiência educativa. Muitas vezes empregadas como sinônimos, a educação online diferencia-se do e-Learning, pois esta é definida como uma modalidade de educação a distância com suporte na Internet para formação continuada no setor empresarial ou que utiliza uma rede e respectivas ferramentas tecnológicas para os