Trabalho

Universidade Anhanguera –Taguatinga-Brasília
Centro de Educação a Distância

(Administração) DESAFIO PROFISSIONAL
DISCIPLINAS:
Técnicas de Negociação;
Gestão do Conhecimento e Desenvolvimento Pessoal e Profissional

Marcos Rodrigues da Cruz RA: 8736984645
Vitor Cardoso da Silva RA: 8736984680
Iasmim Nascimento Alves RA: 8741126973
Aline Gomes Figueira RA: 8527965855
Douglas Rocha Sampaio da Silva RA: 8979236305

Professor Tutor: André Brito

TAGUATINGA / DF
2014
Mapeamento do perfil dos oponentes da negociação

Perfil dos Oponentes – Associação de Moradores do Bairro
Líder: Carlos Henrique
Formação: Administrador
Objetivo: Impedir a construção da Gravadora
Alegação: Perturbação da ordem Pública
Argumentos: Barulho, Segurança e infraestrutura (trânsito).
Informações relevantes: Público conservador e questionador, que preza pela tranquilidade, à maioria pessoas idosas e com limitações.
Estímulos a Negociação: Tem a ideia fixa de que o bairro não necessita dos progressos advindos deste empreendimento.

Perfil do Negociador - A Gravadora
Negociador: Jorge Andrade
Formação: Estrategista de Negócios/Experiência em negociar em meio a conflitos.
Objetivo: Obter a liberação do empreendimento e instalar a gravadora no bairro.
Alegação: O progresso é inevitável
Estímulos a Negociação: Pode contribuir para melhorias no bairro, desde que, a negociação seja com benefícios para todos.
Mapeamento das habilidades essenciais dos negociadores (Modelo Jung)

Oponentes da
Negociação
Estilos
Características
Táticas
Carlos Henrique (Associação dos Moradores do Bairro)
Confrontador
Vão confrontar as questões e irão trabalhar para que cheguem a um acordo.
Irão impor seus objetivos em busca de soluções.
Jorge Andrade
(Gravadora)
Amigável
Cooperativo, disposto a manter o bom relacionamento com o a outra parte, facilitando o acordo e a busca de bons resultados para ambas as partes.

Sempre buscando a cordialidade e o bom trato com as pessoas para resolver as