trabalho
1767 palavras
8 páginas
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO PÚBLICA1ºSEMESTRE
Ilton Batista Teixeir a
Adr iane Rodr igues de Oliveir a
J uliana Fer r eir a Sampaio
Leondas J osé da Silva
Alessandr a Ar aujo Dantas
RA 2816726979
RA 2863997752
RA 2852202649
RA 2805877361
RA 2848226393
DESAFIO PROFISSIONAL
·
COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL
·
TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO
PROFESSOR-TUTOR EAD VALDELICE OLIVEIRA
Taguatinga-DF
31 de março de 2015
Intr oduçã o
Nesse trabalho temos o intuito de demonstrar grande parte daquilo que aprendemos até o momento sobre como se dá uma boa negociação.
Segundo Berley (1984) negociação é um processo em que duas ou mais partes, com interesses comuns e anatômicos se reúnem para confrontar e discutir propostas explícitas com o objetivo de alcançarem um acordo.
A responsabilidade de se fazer o melhor atribui-se ao diálogo, e nesse trabalho estamos apresentando uma negociação entre uma associação de moradores e uma conceituada gravadora que pretende se instalar na cidade Bragança Paulista –São Paulo.
Passo 01
Perfil dos Oponentes - Associaçã o de Mor ador es do Bair r o
Líder: Carlos Henrique
Formação: Administrador
Objetivo: Impedir a construção da gravadora
Alegação: Perturbação da ordem pública
Argumentos: Barulho, Segurança e Infraestrutura (trânsito)
Informações relevantes: Público conservador e questionador que preza tranquilidade, sendo que a maioria são pessoas de 3ª idade.
Estímulos a Negociação: Tem a idéia fixa que o bairro não necessita dos progressos advindos deste empreendimento.
Perfil do Negociador –Gr avador a Som Music
Negociador: Jorge Andrade
Formação: Estrategista de negócios / Experiência em negociar em meio a conflitos
Objetivo: Obter a liberação do empreendimento e a instalação da gravadora no bairro
Alegação: O progresso é inevitável
Estímulos a negociação: Pode contribuir para melhorias no bairro, desde que a negociação seja com beneficio para todos
Passo - 02
Estilo do
Características
negociador
Impulso
par a confian ça
Os