TRABALHO

NTRODUÇÃO

Vivenciamos uma época repleta de mudanças, incertezas e transformações políticas econômicas e sociais oriundas da globalização com o aparecimento de novas tecnologias e novos concorrentes que influência direta e indiretamente as organizações independentemente de seu porte ou setor que atua. As dúvidas dificultam as tomadas de decisões dos gestores e que a cada instante precisão ser analisadas baseadas em informações reais e concretas.
Logo as estratégias tornam-se um elemento fundamental para que todas as formas de conhecimento do senário da organização porção ser analisadas e sintetizadas para compreender todo o sistema em que ela está inserida, tendo em vista que um sistema aberto sofre um alto grau de entropia, deve-se considerar uma metodologia para o desenvolvimento de um planejamento estratégico que perpassa por fases que identifique os pontos de desgaste da empresa ocasionado pelas incertezas para melhor orienta-la na maximização do pontos fortes e minimização do pontos fracos, bem como identificação de oportunidades e ameaças. Segundo Oliveira (2005, p 36) “O propósito do planejamento pode ser definido como o desenvolvimento de processos, técnicos e atitudes administrativas, as quais proporcionam uma situação viável para futuras decisões”.
Para tanto, se faz imprescindível a determinação de um diagnóstico estratégico da empresa LC INFORMÁTICA, uma empresa firme e consolidada no mercado icoense e de toda a região, oferecendo os mais diversos tipos de serviços, ainda com a confecção de trabalhos gráficos, assistência técnica, vários tipos de cursos, vendas de equipamentos e procurando desenvolver um setor de automação comercial na região
O presente projeto da disciplina Estratégia Empresarial tem como finalidades a elaboração de um Diagnóstico Estratégico que é a primeira parte do planejamento estratégico de uma empresa, tendo o objetivo de apontar os aspectos bons e ruins do processo administrativo do setor de automação comercial da empresa LC