Trabalho

Quanto ao marketing e o ponto de venda: a empresa não realiza publicidade e todo o seu marketing está nas próprias lojas. Por isso, a empresa sempre se instala nos melhores lugares, situados estrategicamente nas ruas mais comerciais. O projeto de loja é fundamental na estratégia mercadológica da empresa focal, sendo elaborado nos mínimos detalhes: a decoração, as vitrines, etc. A preferência está em investir no negócio em vez de investir na marca. O ritmo de abastecimento da loja também é rápido, porque o produto já chega etiquetado e com o preço. E como a maioria da roupa é despachada em araras e pendurada, é possível se dirigi-las para a área de vendas, porque o manuseio e a recepção são feitos com qualidade. Os produtos da Zara são muito parecidos com os produtos das grandes grifes, mas com tecidos mais baratos e preços menores. E chegam primeiro no mercado, porque os pedidos chegam às lojas européias em 24 horas, às lojas americanas em 48 horas e às lojas do Japão em 72 horas. O ritmo é preciso para abastecê-las, já que existe uma rígida programação de pedidos com dias e horários determinados e os prazos são estritamente observados.
Quanto ao lançamento de produtos: o lançamento se faz em base a uma grande variedade de peças, com rapidez e em quantidades limitadas, o que permite que a empresa consiga receber 85% do preço integral pela mercadoria, enquanto a média do setor fica em torno de 60 a 70%, reduzindo drasticamente a necessidade de capital de