TRABALHO
2373 palavras
10 páginas
FUNDAMENTOS DAADMINISTRAÇÃO
Etapa 2
Prof. Me. Cleber Suckow Nogueira
PROCESSO
DECISÓRIO
PROCESSO DECISÓRIO
Decisão é o processo pelo qual uma pessoa opta entre duas ou mais alternativas para resolver o problema, que por sua vez é a discrepância entre o ideal e o real.
Modelos de tomada de decisão:
Clássico: classifica o ambiente gerencial como certo e estável;
Comportamental: ambiente com limitações cognitivas agindo quando percebem uma determinada situação.
PROCESSO DECISÓRIO
Elementos do
Processo Decisório
•
Tomador de decisão.
•
Objetivos a alcançar.
•
Preferências pessoais.
•
Estratégia.
•
Situação.
•
Resultado.
PROCESSO DECISÓRIO
Como analisar um problema:
1)Identificação
2) critérios
e diagnóstico do problema;
para a decisão;
3) desenvolvimento;
4) avaliação
5) escolha
de alternativas criativas;
de uma ou mais alternativas;
6) implementação
7) controle.
da decisão; avaliação;
Comparativo ao PDCA.
•PROCESSO DECISÓRIO
Influências no processo decisório:
•intuição,
•personalidade., inteligência cognitiva e emocional;
•acessibilidade à informação;
•considerações políticas,;
•crises;
•valores,;
•procrastinação.
LIDERANÇA
LIDERANÇA
É a habilidade de inspirar confiança e apoio entre as
pessoas de cuja competência e compromisso depende o desempenho. LIDERANÇA
Principais características de um líder: visionário, criativo, flexível, inspirador, inovador, passional, corajoso, imaginativo, experimental e independente. Traços da liderança: habilidades cognitivas, autoconfiança, confiabilidade e inteligência emocional.
LIDERANÇA
Estilo de liderança é caracterizado pelo padrão comportamental do líder.
(Autocrática, democrática e laissez faire)
Teoria contingencial define que o melhor
estilo depende de fatores relacionados aos membros do grupo e ambiente de trabalho.
LIDERANÇA
Os três estilos de liderança