trabalho
4.1 A Organização e o Enfoque Sistêmico:
As organizações devem estruturar-se internamente (técnica e administrativamente), definindo as diversas operações e decisões que levarão aos objetivos fundamentais propostos.
Nível Sistêmico
Preocupação Básica no Desempenho de Tarefas
Administrativas
Estratégico
Relaciona a organização com o ambiente, delineia sistemas e planos abrangentes.
Coordenador
Integra as diversas atividades internas.
Operacional
Atinge objetivos eficaz e efetivamente.
• Nível Estratégico:
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Alta administração;
Relaciona a organização com o meio ambiente;
Identifica áreas onde a empresa deve atuar;
Objetiva a sobrevivência e o crescimento da empresa;
Busca soluções exequíveis para novos problemas, não programados, complexos e/ou mal estruturados; • A tomada de decisão fixa-se na avaliação de todas as variáveis que envolvem o processo decisorial. • Nível Coordenador:
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Média administração;
Integra as atividades internas;
Transforma planos gerais em procedimentos e métodos de trabalho padronizados;
Aloca recursos disponíveis aos setores apropriados.
• Nível Operacional:
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Possui como tarefa primordial o atingimento dos objetivos;
Processos programados através do estabelecimento de procedimentos e métodos;
Tomada de decisões programada, através do uso de fórmulas específicas.
4.1.1 Bases do Enfoque Sistêmico:
A ideia de sistema – elementos que interagem e influenciam-se, agregados em conjuntos ou todos complexos – é a essência do enfoque sistêmico. É uma ideia simples, mas oferece ao administrador uma visão integrada das organizações e do processo administrativo.
O enfoque sistêmico não surgiu recentemente. A ideia de sistemas vem dos gregos antigos, mas o moderno enfoque sistêmico começou a formar-se na mesma época em que os pioneiros lançavam as fundações da administração científica, do processo administrativo e da qualidade