Trabalho

QUESTÕES SOBRE A GESTÃO DOS RECUSROS HUMANOS

1) De acordo com sua experiência de trabalho descreva seu cargo, sua função, os requisitos específicos e quais habilidades e competências necessárias para se ocupar este cargo.

2) Reter gente boa é uma questão de honra. Não perder bons funcionários é tarefa importante para qualquer negócio. Mas no Estados Unidos isso tem ficado mais difícil por causa do baixo nível de emprego – e já surgem no país as estrelas da retenção de funcionários. Uma delas é John Sullivan, ex-professor de gestão de recursos humanos da Universidade de São Francisco e hoje diretor de talentos da Agilent Technologies. Ele ficou famoso por técnicas inovadoras - como oferecer um bônus aos funcionários que informam suas chefias as ofertas de emprego que recebem. O consultor Beverly Kaye estima que hoje, uma em cada dez grandes empresas no país tem uma pessoa dedicada exclusivamente à retenção de talentos. A razão é muito simples: excluir um excelente funcionário custa caro e demanda tempo.
Pensando nas questões acima, imagine que você é proprietário de um centro de estética e que oferece uma gama de serviços de primeira linha, às classes A e B. Um espaço inédito que reúne serviços e tratamento de beleza e saúde, proporcionando aos clientes uma nova forma de cuidar de si, renovar as energias e viver com qualidade.
Dentre os serviços oferecidos estão os tradicionais de salão de beleza, como: corte de cabelo, coloração, luzes, hidratação, maquiagem, manicure e pedicure.
Percebendo o sucesso do seu negócio, muitos correntes estão assediando sua mão de obra com interessantes ofertas de trabalho. Levando em consideração o custo do negócio, a fidelização da clientela e a qualidade do serviço prestado pelos profissionais, elabore um plano estratégico para manter esses talentos juntos da sua