trabalho unopar 2014

GUSTAVO DE ALMEIDA FLORO

GUSTAVO DE ALMEIDA FLORO

1. PLANEJAMENTO DO EVENTO;
1.1 CARACTERIZAÇÃO DA ORGANIZAÇÃO

Para realização desta pesquisa de campo, foi escolhida a empresa Cola Pneus, localizada na Avenida Vitória 2152 Centro de Linhares, ES.
Esta empresa atua no mercado de produtos e serviços a mais de 15 anos em Linhares. Através de sua credibilidade e qualidade dos serviços prestados tem ampliado sua loja no decorrer dos anos e abrindo novas filiais em algumas cidades como: São Mateus, Cariacica, sendo sua matriz em Cachoeiro de Itapemirim.
Para se destacar no mercado tem desenvolvido seu trabalho no setor produtivo de vendas de pneus, peças e serviços de suspensão, troca de pneus, mecânica e suspensão, em que tem buscado desenvolver um atendimento de qualidade e diferenciado aos seus clientes.
Esta empresa, para compor sua estrutura organizacional conta com os seguintes profissionais: gerente de vendas, vendedores, mecânicos, auxiliar de limpeza, estoquista, caixa e auxiliar de escritório, sendo no total treze profissionais, que trabalham para melhor servir os seus clientes.
Portanto de acordo com o SEBRAE é considerada pequena empresa, atuando na área de produtos e serviços.

1.2 FUNDAMENTOS E TEORIA ORGANIZACIONAL

Nesta empresa através dos níveis hieráticos, possibilita o desenvolvimento de estratégias para o bom desempenho das atividades prestadas a seus clientes e funcionários, portanto a seguir conheceremos alguns aspectos relevantes.
Nível estratégico: este nível nesta empresa tem sido determinado pelo empreendedor que tem sido responsáveis pela definição e dos objetivos e planos implantados na empresa, também nas tomadas de decisões e questões relacionadas de longo prazo da empresa, visando à sobrevivência e crescimento da empresa no mercado de prestação de serviços e vendas de produtos.