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CAPITULO I
1. Foco em Gestão de Pessoas

Segundo Chiavenato (1998), a competitividade e a falta de preparo tem feito com que as empresas sejam mais eficazes, pois com as rápidas e intensas mudanças nas organizações podem provocar prejuízos. Pensando em melhorar a qualidade do resultado esperado e se manter num alto padrão, as empresas estão investindo em programas de planejamento estratégico que atendam as suas necessidades.
O objetivo principal é investir na preparação de seus colaboradores para obter lucros ou aumentar a capacidade de produção, e que não adianta apenas motivá-los, deve-se também qualificá-los para seu melhor desenvolvimento. “O ser humano durante sua educação recebe influência, enriquece e modifica seu comportamento dentro de seus próprios padrões pessoais.”
Continua o autor afirmando em outra obra que: “Treinamento é o processo educacional, aplicado de maneira sistemática e organizado, través do qual as pessoas aprendem conhecimentos, atitudes e habilidades em função de objetivos definidos”. (CHIAVENATO, 1985).
Taylor, em seu trabalho sobre administração científica: “É preciso colocar o homem certo no lugar certo”. A gestão de pessoas envolve vários subsistemas dos recursos humanos, e para obter sucesso todos devem estar em perfeita sintonia.
E as pessoas são as peças mais importantes da organização, pois são o capital intelectual da empresa, e lidar com pessoas é sempre muito difícil é um desafio. E tudo começa no recrutamento e seleção encontrar alguém que tenha o perfil da empresa e que tem a ver também com a cultura da empresa.

1.1 Desafios de gestão

Segundo o autor Xavier (2006), na gestão de pessoas muitas vezes um gestor tem problemas, e um deles seria, o que deve fazer com um colaborador que se encontra desmotivado para o trabalho. Como gestor pode manter um clima agradável entre sua equipe e resolver os conflitos que nela acontece e irá proceder.
Em uma organização todo o problema é o ser humano que com sua riqueza e