PIM recursos humanos
Administração de Cargos e Salários da SYS EVOLUTION tem por objetivo reconhecer a capacitação profissional e o desempenho dos seus colaboradores. O desenvolvimento técnico-profissional do colaborador e sua contribuição efetiva para os resultados.
1.1. Conceito de Análise e Descrição de cargos Na analise de cargos procura determinar quais os requisitos físicos e mentais que o ocupante deve possuir, as responsabilidades que o cargo lhe impõe, e as condições que o trabalho deve ser feito. Preocupa-se também com as especificações do cargo em relação ao ocupante que deverá ser preenchido no plano de negocio.
Descrição de cargo: Analista de Suporte JR- Garantir o cumprimento dos requisitos dos clientes (nível de serviço) no que se refere à disponibilidade dos recursos de informática através do atendimento, registro, resolução das solicitações, administração das plataformas de tecnologia em operação.
Requisito do cargo:Mental e intelectual.
Responsabilidades:
Satisfazer o cliente em conformidade com as diretrizes da organização.
Reconhecer as necessidades, requisitos e exigências do negócio.
Estar alinhado com as melhores práticas de Service Desk do mercado.
Atingir metas de produtividade, qualidade e comportamento.
Garantir 99,8% de disponibilidade na operação.
Acompanhar avanços tecnológicos e conhecer as tecnologias existentes na empresa.
Garantir a satisfação dos clientes.
Descrição do Cargo: Analista de Dadas- Um DBA deve gerenciar os bancos de dados de um ou mais sistemas (geralmente muitos sistemas). Em detalhes, as tarefas que ele deve realizar são: Responsabilidades: Precisam estar disponíveis, consistentes, íntegros, definidos, confiáveis, compartilhados e em segurança para que as decisões gerenciais sejam ágeis, precisas e oportunas.
Ele é o responsável pela “saúde física” dos dados, isto é, pela manutenção e refinamento dos bancos de dados corporativos.
2. Investigação dos Objetivos da