Trabalho Microeconomia e Macroeconomia

SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO 3
2 DESENVOLVIMENTO 4
3 EXEMPLOS DE ELEMENTOS DE APOIO AO TEXTO 6
4 CONCLUSÃO 8 REFERÊNCIAS 9 APÊNDICES 10 APÊNDICE A – Instrumento de pesquisa utilizado na coleta de dados 11 ANEXOS 12 ANEXO A – Título do anexo 13
1 INTRODUÇÃO
Esta etapa deve conter parágrafos que falem sobre a importância do tema escolhido, sua relevância e aplicabilidade.

2 DESENVOLVIMENTO
c. O principal ponto de partida pra o sucesso de uma empresa é conhecer seu consumidor. Diante desse contexto as organizações precisam esta atenta aos fatores e as mudanças habituais que influenciam seus consumidores durante seu processo de compra, com o objetivo principal de se manter em um padrão altamente competitivo no ambiente em que estão inseridos, para obter um bom êxito no mercado.
Para Salmon (2002), conhecer e entender o comportamento do consumidor é um bom negócio, financeiramente falando. Para ele as empresas existem para satisfazer as necessidades dos consumidores, Entretanto tais necessidades só podem ser satisfeitas quando se consegue compreender o que os clientes têm interesse em consumir.

Este artigo tem objetivo geral de identificar o comportamento no momento da decisão de compra dos consumidores do Atacadão. Para que esse estudo fosse desenvolvido contamos com a colaboração do Gerente Comercial (Ueslei Frank Moesh), por meio de uma pesquisa através de um questionário prático, com a finalidade de conhecer o comportamento dos consumidores no momento de efetuar suas compras. Sendo os objetivos específicos:
Identificar se os clientes tem preferência por algum produto ou marca específica e quais são esses produtos;
Se quando o preço destes sobe ele compra outro;
Seu gasto médio com produtos vendidos na empresa;
Quais as formas e prazo de pagamentos mais utilizados pelos clientes.
RESULTADOS DA