Trabalho Jim Jones
Implementação de tecnologia em uma loja de autopeças e mecânica especializada
2. INTRODUÇÃO
A Auto xxx é uma loja de peças automotivas que está no mercado há cinco anos, e tem a missão de oferecer atendimento de qualidade tanto no fornecimento de produtos como na prestaçãos de serviços. Com o objetivo de agilizar e otimizar seus processos organizacionais, a empresa deseja automatizar seu funcionamento, bem como implantar mudanças estratégicas que visam ampliar suas vendas.
3. OBJETIVOS
O objetivo desse Planejamento Estratégico de Tecnologia da Informação é
Analisar a relação custo/benefício dos investimentos tecnológicos;
Estabelecer ações, prazos e custos;
Definir projetos e prioridades, com acompanhamento das ações de execução dos mesmos;
4. METODOLOGIA APLICADA
Toda organização deve, além de definir suas atribuições, ter clareza sobre o rumo a seguir, com o objetivo de atingir o futuro desejado. E é fundamentalmente com essa questão que se ocupa o Planejamento Estratégico.
O Planejamento e a Gestão Estratégica têm a função precípua de estabelecer o direcionamento da organização, promovendo, para isso, o alinhamento dos recursos e esforços da organização. O planejamento e sua respectiva gestão procuram garantir para a organização o desenvolvimento de uma cultura que a leve a fazer a coisa certa no momento certo, e que lhe permita solucionar as duas equações sempre presentes nas decisões organizacionais: a importância e a urgência.
Assim, o foco principal do Planejamento e da Gestão Estratégica concentra-se nas decisões de alta importância, as quais devem ser tomadas no tempo certo, porém sem a pressão da urgência, uma vez que são objeto do próprio planejamento. A metodologia empregada para a empresa foi um planejamento corporativo cujo objetivo é fornecer melhorias na comunicação entre todos os setores da organização, garantindo assim, agilidade e qualidade dos processos organizacionais. O primeiro passo dessa metodologia é o