Trabalho informatica

1. Faça um resumo dos livros Conversando sobre Endomarketing ou Endomarketing de A a Z, ambos de Saul Bekin, conectando-o com as principais questões levantadas em sala de aula.
2. Estabeleça um paralelo entre o marketing e o Endomarketing/Marketing interno.
3. Na sua opinião quais os principais objetivos do endomarketing?
4. Qual a relação entre o endomarketing e a comunicação interna?
5. Explique porque o endomarketing deve estar ligado estrategicamente ao RH.
6. Diferencie motivação emocional de motivação cognitiva.
7. Explique o que são benefícios tangíveis e intangíveis e porque na maioria da vezes a retenção do talento se dá pelo benefício intangível.
8. A partir da premissa de que o endomarketing é uma estratégia de fidelização de clientes internos, explique porque e como a empresa deve apresentar ao colaborador benefícios únicos e singulares.
9. É possível, numa mesma empresa, adotar um plano de endomarketing diferenciado? Justifique.
10. Explique porque o endomarketing possui caráter educativo.
11. Quais são as principais etapas de um plano de endomarketing?
12. Qual a importância da pesquisa num plano de endomarketing?
13. É necessário monitorar e avaliar o desempenho do programa de endomarketing. Explique os fatores abaixo: • Absenteísmo • Motivação • Turn Over • Desperdícios • Produtividade
14. Trabalhe a frase : A prática do endomarketing depende muito mais da cultura gerencial do que do porte da organização.
15. Desenvolva um texto explicando como o endomarketing motiva, conquista e fideliza os funcionários.
16. Explique qual a importância da formação de um grupo de apoio para a implantação de um programa de endomarketing.
17. Qual o perfil dos colaboradores que integram um grupo de apoio?
18. Analise criticamente a frase: Na implantação e evolução de um grupo de apoio, especialistas de fora da organização/consultores, devem ter um papel ativo no processo.
19. Quanto às ações planejadas e aplicadas pelos