Trabalho Desafio Profissional 1 Seria
DESAFIO PROFISSIONAL:
PLANEJAMENTO PARA NEGOCIAÇÃO SISTÊMICA
Passo Fundo, 16 de abril de 2015.
Acadêmico da 1ª série do curso de Gestão Financeira.
Disciplinas Norteadoras: Técnicas De Negociação e Comportamento Organizacional.
Profª Tutora EAD: Rúbia Tatiane da Luz Silva.
SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO 3
2 ESTRATÉGIAS DE NEGOCIAÇÃO 4
2.1 PERFIL DA POPULAÇÃO ENVOLVIDA 4
2.2 MAPEAMENTO DAS HABILIDADES DOS NEGOCIADORES 5
2.3 PRINCIPAIS PONTOS DA NEGOCIAÇÃO 7
2.4 CULTURA E CLIMA ORGANIZACIONAL DA EMPRESA 9
2.5 NEGOCIAÇÕES PRÉVIAS 11
2.6 NEGOCIAÇÃO FINAL 12
CONSIDERAÇÕES FINAIS 15
REFERÊNCIAS 16
1 Introdução
O presente estudo tem por objetivo apresentar um planejamento de negociação sistêmica referente ao processo de negociação para instalação de uma gravadora em um bairro de classe média de uma cidade fictícia no interior do estado de São Paulo, envolvendo representantes da comunidade, da empresa e da administração pública municipal.
Tal planejamento torna-se necessário sempre que uma iniciativa de empreendedorismo ou mesmo de mudanças desencadear impasses entre dois ou mais grupos, exigindo uma negociação que possibilite atenção às reivindicações dos envolvidos e possibilidades de construção de metas comuns, nas quais todos percebam-se atendidos.
Neste caso fictício, a comunidade do bairro no qual a gravadora pretende instalar-se é contra a referida ação, por entender que a mesma viria a ocasionar situações indesejáveis, dentre elas o aumento no fluxo de veículos e na circulação de pessoas desconhecidas, o que teria como consequências a poluição sonora e a ameaça à segurança dos moradores, entre outras situações indesejáveis.
Apesar de a empresa já ter obtido a licença para instalação junto aos órgãos competentes, a existência de um abaixo assinado pedindo a suspensão da mesma não pode ser desconsiderado, de modo que representantes do poder público local apresentaram tais informações à