Trabalho De Desafio Profissional 1

Passo 1: Mapeamento do Perfil dos Negociadores

Primeiramente, Carlos Henrique, o líder da associação de moradores do bairro. Tem a idéia fixa de impedir da instalação da gravadora, se opondo com alegação de que o mesmo afetaria a infraestrutura, segurança, além do barulho que incomodaria os moradores que na maior parte são 3ª idade. Então, Jorge Andrade, gerente de negociação de uma gravadora renomada, com vasta experiência em negociação de conflitos, busco a liberação do empreendimento, com a alegação de que a gravadora trará melhorias ao bairro.

Passo 2: Mapeamento das Habilidades Essenciais das Partes

Associação de Moradores

Estilo: Confrontador

Características: Questionador preza pela tranquilidade dos moradores do bairro, que na maioria são da 3ª idade. Táticas Usadas na Negociação: usam – se táticas intercorrentes entre confronto e cooperação.

Associação de moradores representada por Carlos Henrique , faz um estilo confrontador e conservador, dificultando a instalação da gravadora no bairro. Os moradores questionam que a mesma irá aumentar o trânsito local, além de tornar o bairro inseguro e o barulho causado pela gravadora atrapalhará a vida dos moradores. É resistente em formar acordos, o empreendimento será desfavorável e por este motivo tenta impedir o mesmo. É um bairro novo, com pouca infraestrutura para tal empreendimento.

Gravadora

Estilo: Amigável

Características: Relacionamento de confiança com seu oponente, independente do desfecho da negociação. Táticas Usadas na Negociação: Cordialidade e Paciência.

Como representante da Gravadora, procuro fazer um estilo mais amigável, tendo paciência e cordialidade , com a outra parte, já que dependo da liberação dos mesmos para instalação do empreendimento que será benéfico, não somente para os trabalhadores da gravadora como para os moradores pois nós pretendemos investir em mais infraestrutura, além de licitações de investimentos junto à prefeitura.

Passo 3

Análise da