trabalho desafio profisional
Curso: Tecnologia em Gestão Comercial
Disciplinas norteadoras: Técnica em negociação – Comportamento Organizacional
Aluno: Nikholas Guimarães Tonietti
RA: 2848227026
Semestre: 1º
Professor Tutor: Samuel Franco
DESAFIO PROFISSIONAL
- Planejamento de Negociação Sistêmica -
Rondonópolis, 16 de Abril de 2015
INTRODUÇÃO
Esse trabalho visa construir um planejamento de negociação sistêmica (que beneficie todos os envolvidos) estando neste contexto exemplos fictícios: uma gravadora de músicas conceituada no Mercado (Flash Records); a associação dos moradores de um bairro classe média de uma cidade no interior de São Paulo (bairro Pedregal) e a Prefeitura da cidade.
PASSO 01 – Mapeamento dos perfis dos oponentes
No que diz respeito aos negociadores, Luiz Carlos Rodrigues e José Vilmar de Oliveira mostram em seu artigo “O Processo de Negociação, sua estrutura e importância no contexto atual”, que é necessário identificar quem tem o melhor perfil para conduzir a negociação, pois uma falha, dependendo do que está sendo negociado, pode causar grandes prejuízos à organização
Carlos Henrique é o representante da Associação dos Moradores do bairro Pedregal, administrador formado pela Universidade de São Paulo ele é uma pessoa conservadora e questionadora por natureza e que preza pela tranquilidade e segurança. Tem a ideia fixa de que o bairro não necessita dos progressos advindos da construção da gravadora. Ele visa impedir a construção da mesma, que, para eles, seria uma perturbação da ordem pública do bairro que tem por maioria moradores da terceira idade.
Jorge Andrade é o gerente de negociação da gravadora Flash Records, estrategista de negócios e com vasta experiência em negociações conflituosas ele tem o objetivo de que o empreendimento seja liberado e que a gravadora possa se instalar no bairro. A construção é um progresso para a vizinhança e pode contribuir efetivamente para a sua