Trabalho de Planejamento Estrategico

FACULDADES INTEGRADAS CAMÕES

PLANEJAMENTO ESTRAT

CURITIBA
JULHO/2014

FACULDADES INTEGRADAS CAMÕES

JAIR CIRINO

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

Trabalho apresentado para o 1º bimestre da disciplina de Plan. Estrategico, do Curso de Administração das Faculdades Integradas Camões de Curitiba . Turma ADM 6SA.

Professor: Jefferson Mendes

CURITIBA
JULHO/2014

SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO 3
2. O PETSHOP 4
2.1 LOCALIZAÇÃO. 4
2.2 SERVIÇOS E COMPLEMENTOS. 4
2.2.1 VETERINÁRIO 4
2.3 HORÁRIO DE ATENDIMENTO 5
2.4 PREÇO 5
2.5 FUNCIONÁRIOS. 5
3. NEGÓCIO 6
4. MISSÃO 7
5. PRINCÍPIOS 8
6. VISÃO DE FUTURO 9
7. AMBIENTE INTERNO 10
8. AMBIENTE EXTERNO 11
9. MATRIZ FOFA 12
10. POSICIONAMENTO ESTRATÉGICO GLOBAL 13
11. PLANO DE AÇÃO 14
12. CONCLUSÃO 15
13. ANEXOS 16

1. INTRODUÇÃO

Será visto por intermédio deste algumas definições relacionadas ao Planejamento estratégico da empresa Lelecão, onde identificamos no dia a dia da microempresa quais são os princípios e valores levados em consideração pelos funcionários, qual é o principal beneficio esperado pelo cliente, no caso o negócio da empresa, qual é a missão da empresa, ou seja, a razão de sua existência e qual é a visão futurista da empresa.
Será analisado o ambiente interno (pontos forte e fracos) da empresa e o ambiente externo (oportunidades e ameaças) do mercado relacionado, a fim de obtermos dados através da matriz FOFA para elaborarmos um plano de ação.

2. O PETSHOP

Ariadne, uma das sócias, passou por um momento difícil de saúde, teve depressão e estava desanimada com sua vida profissional. Certo dia recebeu um convite de um amigo para trabalhar em um Pet Shop no centro da cidade de Curitiba, e lá Ariadne encontrou a profissão que a fez feliz e realizada. Depois de um tempo, comprou uma banheira, um secador profissional e uma máquina de tosa e começou a atender alguns clientes em casa. Depois de um ano