Trabalho De Osm

apresentação ( artigo)
­ conceitos
­importancia
­vantagens e desvantagens
­dificuldades
­por que se deve implantar? ­apresentação da empresa
­descrição do processo da empresa
­comparação da teoria / pratica
­problemas, dificuldades e necessidades de melhorias
­solucoes
­resultados esperados *parte escrita
­resumo da teoria( livro de osm)
­sequir o roteiro do sumário
­apresentação da empresa *estrutura do trabalho escrito
­capa
­contra capa
­sumario
­1 introdução 2 capitulo e tema do livro
2.1 sub tema da parte da apresentação da empresa já citado até resultados esperados

“obs; basear-se no sumario atraves do livro”
­

conceitos; benchmarking é um processo de pesquisa que permite aos administradores realizar comparações de processos e praticas, para indentificar o melhor do melhor e alcançar o nivel de superioridade ou vantagem competitiva. Tambem definindo­se que é um

processo de investigação, destina­se a mensuração de dados por consequencia logica. se a intenção com essa tecnologia é posicionar as praticas de uma organização em relaçao ao que existe fora dela, é necessario quantificar as informações de algum modo.Esta é a essencia: explorar o desconhecido e converter o resultado em ação empreendedora. importancia: O benchmarking é um processo que busca comparar produtos e serviços e práticas de gestão, com o objetivo de conquistar a melhoria contínua. SUMÁRIO

1. OBJETIVO..
1.1 ­ Principais vantagens do Benchmarking.
2. DEFINIÇÃO..
3. PRINCÍPIOS DO BENCHMARKING..
4. A CONDUTA DO BENCHMARKING..
4.1. Princípios Éticos.
5. TIPOS DE BENCHMARKING..
5.1 Quanto ao objeto.
5.2 Quanto ao tipo.
6. BENCHMARKING NÃO É..
7. METODOLOGIA DE ESTUDO DE BENCHMARKING..
7.1 Planejar o Estudo.
7.1.1. Definição do objeto do estudo e da equipe de condução.
7.1.2. Entendimento detalhado do objeto do estudo.
7.1.3. Seleção das entidades parceiras de Benchmarking.
7.2. Coletar os Dados.