trabalho de MKT
SUMÁRIO EXECUTIVO 5
1.) VISÃO 6
2.) MISSÃO 7
3.) VALORES 8
4.) DESCRIÇÃO DO NEGÓCIO 9
5.) ANÁLISE AMBIENTAL 15 5.1) Ambiente Demográfico 15 5.2) Ambiente Econômico 19 5.3) Ambiente Sociocultural 22
6.) Perfil Socioeconômico e Cultural da Cidade de Marília 25
7.) PESQUISA DE MERCADO 28 7.1) Resultados 29
8.) ANÁLISE SETORIAL 34 8.1) Concorrentes 34 8.2) As 5 Forças Competitivas de Michael Porter 35 8.2.1) Ameaça de Novos Entrantes 36 8.2.2) Poder de barganha dos Fornecedores 37 8.2.3) Poder de Barganha dos Compradores 37 8.2.4) Ameaça de Substitutos 38 8.2.5) Rivalidade da Competição 38 8.2.6) Barreira de Saída 39
9.) ANALISE AMBIENTAL INTERNA 40 9.1) Análise SWOT 40
10.) PLANO DE MARKETING 41 10.1) Objetivos Estratégicos da Empresa 42 10.2) Marketing Mix (os 4Ps) 43 10.2.1) Produto 43 10.2.2) Estratégia de Diferenciação 43 10.2.3) Praça 44 10.2.4) Preço 44 10.3) Ações de Venda 46
11.) PLANO OPERACIONAL 46 11.1) Localização e Aluguel de imóvel 46
11.2) Elaboração do Site 47
11.3) Logística 47
11.4) Previsão de Vendas x Necessidade de Produção 48
11.5) Necessidades de Produção X Especificação de equipamentos, material de consumo e materiais descartáveis. 49
11.6) Fornecedores 50
12.) METAS A SEREM ALCANÇADAS A CURTO E MÉDIO PRAZO 51
13.) PROJEÇÕES FINANCEIRAS 52 13.1) Serviços, Preços de Vendas e Freqüências Previstas 52 13.2) Projeção Anual 53 13.3. Investimentos 59 13.4) Despesas com Mão-de-Obra, Comissões e Encargos Sociais 60 13.5) Despesas iniciais 60 13.6) Despesas Fixas Mensais 60 13.7) Impostos 61
ANEXOS 62 1.) Questionário 62 2.) Cartão de Visitas 64
REFERËNCIAS 65
SUMÁRIO EXECUTIVO
O projeto Home Beauty & Care é uma empresa idealizada por quatro sócias, todas concluindo o curso de MBA em Gestão Empresarial. A idéia nasceu em uma reunião de brainstorming e foi consolidada através da Análise de